Du hast keinen Bock mehr auf Schule? Dann komm zu uns! Mach deine eigene App und werde in nur eineinhalb Stunden zum Start-Up-Millionär! Die ersten zehn Likes gewinnen! Nein, Spaß beiseite! Aber hast du dich schon einmal gefragt, wie deine Lieblings-App entstanden ist? Im Grunde kann jedes Produkt heutzutage als Dienstleistung betrachtet werden. Und dieses kann entlang einer sogenannten Customer Experience dargestellt werden.

Wie entwirft man zielgruppenorientiert einen Service, den es noch nicht gibt? Nach einer kurzen Einführung in die Thematik des User Experience Design teilen sich die Teilnehmerinnen und Teilnehmer in kleine Arbeitsgruppen auf. Gemeinsam finden sie unter Anwendung von Kreativtechniken zu neuen Lösungen und lernen unter unserer kompetenten Anleitung, diese präzise auf einem Konzeptposter aufzubereiten und zu präsentieren.